En Bulder queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, si necesitás cambiar tu producto por otro talle, color o modelo, podés hacerlo sin problema.
Solo te pedimos que el producto esté en perfectas condiciones, tal como lo recibiste, en su bolsa original y con todas sus etiquetas puestas (¡no las saques!).
✅ Tenés hasta 7 días corridos desde que recibiste tu pedido para contactarnos y coordinar el cambio.
Sobre los reembolsos
Siempre vamos a tratar de ofrecerte primero una opción que te sirva, como un cambio por otro producto. Pero si después de eso necesitás un reembolso, quedate tranqui que lo procesaremos en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Los envíos por cambios o devoluciones (tanto para que nos mandes el producto como para que te enviemos el nuevo) quedan a cargo del comprador.
Por favor tené en cuenta que, una vez pasados los 7 días corridos desde que recibiste tu pedido, ya no podremos aceptar cambios ni devoluciones.
Opciones disponibles al devolver
Según el caso y la fecha de la devolución, se podrá optar por:
Reembolso total (si aplica y dentro del plazo establecido)
Cambio por otro producto
Crédito en tienda
Tiempo de procesamiento
Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, el proceso de revisión y gestión puede demorar hasta 7 días hábiles.
Reembolsos
Los reembolsos se realizan al mismo medio de pago utilizado en la compra.
La acreditación dependerá del banco o proveedor de pagos, y puede demorar entre 7 y 14 días hábiles.
Cambios en sucursal
También se pueden realizar cambios en nuestra sucursal con:
El producto en condiciones aceptables.
El comprobante de compra correspondiente.
Cualquier duda que tengas, escribinos.
Whatsapp: +54 9 223 4365933
Mail: [email protected]
Estamos para asesorarte y resolverlo juntos.
¡Gracias por confiar en Bulder y ser parte de esta gran comunidad!
